ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) սահմանում է, թե ինչպես է «Մարտին Մելսիկի Ղազարյան» ԱՁ-ն (այսուհետ՝ Կազմակերպություն) հավաքում, մշակում, պահպանում և պաշտպանում իր օգտատերերի անձնական տվյալները՝ առցանց կրթական ծառայություններ մատուցելիս։

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի, ինչպես նաև միջազգային կիրառելի կանոնակարգերի (այդ թվում՝ GDPR և COPPA) պահանջներին համապատասխան։

Քաղաքականությունը կիրառվում է կայքի, հարթակի, բջջային հավելվածների, առցանց դասերի և դրանց հետ կապված բոլոր ծառայությունների նկատմամբ։ Օգտվելով Կազմակերպության ծառայություններից՝ օգտատերը և/կամ նրա օրինական ներկայացուցիչը հաստատում են, որ ծանոթացել են սույն Քաղաքականությանը և տալիս են իրենց համաձայնությունը տվյալների մշակման համար։

Մեր ծառայություններից կարող են օգտվել՝

• Անչափահաս անձինք (երեխաներ),
• Նրանց ծնողները կամ օրինական ներկայացուցիչները,
• Դասավանդողներ և աշխատակիցներ։

Կարևոր է. Անչափահասների (մինչև 18 տարեկան) տվյալները մշակվում են բացառապես ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի գրավոր կամ էլեկտրոնային հավաստված համաձայնությամբ։

Կազմակերպությունը կարող է հավաքել հետևյալ անձնական տվյալները՝

3.1 Երեխաների վերաբերյալ

• Անուն, ազգանուն
• Տարիք կամ ծննդյան տարեթիվ
• Բնակության վայր (մարզ, քաղաք կամ գյուղ)
• Կրթական առաջադիմության տվյալներ (գնահատականներ)
• Դասերին մասնակցության պատմություն
• Թեստերի և առաջադրանքների արդյունքներ

3.2 Ծնողների / օրինական ներկայացուցիչների վերաբերյալ

• Անուն, ազգանուն
• Բնակության վայր (մարզ, քաղաք կամ գյուղ)
• Էլեկտրոնային փոստի հասցե
• Հեռախոսահամար
• Վճարային տվյալներ (պահվում են ոչ ամբողջական, կոդավորված ձևով՝ վճարահաշվարկային համակարգերի միջոցով)

3.3 Տեխնիկական տվյալներ

• IP հասցե
• Սարքի և դիտարկչի (browser) տեսակ
• Հարթակ մուտք գործելու ամսաթիվ և ժամ
• Cookie-ների տվյալներ

Անձնական տվյալները մշակվում են բացառապես հետևյալ օրինական նպատակներով՝

• Կրթական ծառայությունների պատշաճ մատուցում
• Ուսումնական առաջընթացի գնահատում և մոնիթորինգ
• Ծնողների հետ հաղորդակցության ապահովում
• Վճարումների իրականացում և հաշվառում
• Հարթակի անվտանգության և տեխնիկական սպասարկման ապահովում
• Իրավական պարտավորությունների կատարում

Տվյալները երբեք չեն վաճառվում և չեն օգտագործվում երեխաներին ուղղված մարքեթինգի կամ գովազդի նպատակով։

Համաձայն ՀՀ օրենսդրության և միջազգային նորմերի՝ Դուք և/կամ Ձեր երեխան իրավունք ունեք՝

• Տեղեկանալ, թե ինչ տվյալներ են մշակվում և ինչ նպատակով։
• Պահանջել ուղղել անճիշտ կամ թերի տվյալները։
• Պահանջել ուղղակիորեն ջնջել կամ արգելափակել տվյալները (եթե դրանց պահպանումն այլևս անհրաժեշտ չէ ծառայության մատուցման համար կամ պահանջվում է օրենքով)։
• Ցանկացած պահի հետ կանչել տվյալների մշակման համար տրված Ձեր համաձայնությունը։

Կազմակերպությունը հատուկ ուշադրություն է դարձնում երեխաների տվյալների պաշտպանությանը և պահպանում է ԱՄՆ COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) սկզբունքները.

• Չի հավաքում ավելորդ կամ ոչ անհրաժեշտ տվյալներ։
• Չի փոխանցում երեխաների տվյալները երրորդ կողմերին առանց հստակ իրավական հիմքի և ծնողի համաձայնության։
• Ապահովում է ծնողի լիարժեք վերահսկողության իրավունքը։

Եթե օգտատերը գտնվում է Եվրոպական միությունում կամ ԵՏԳ գոտում, Կազմակերպությունը երաշխավորում է GDPR-ին (Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգ) համապատասխանություն.

• Տվյալների օրինական, արդար և թափանցիկ մշակում։
• Տվյալների նվազագույն (միայն անհրաժեշտ ծավալով) հավաքագրում։
• Տվյալների անվտանգության ապահովում բարձր ստանդարտներով։

Կազմակերպությունը պահպանում է անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակներն իրագործելու համար, հետևյալ ժամկետներով.

• Անձնական հաշվի տվյալներ (անուն, կոնտակտային տվյալներ, առաջադիմություն)՝ պահպանվում են այնքան ժամանակ, քանի դեռ Ձեր կամ Ձեր երեխայի հաշիվը ակտիվ է հարթակում: Հաշիվը ջնջելու կամ ծառայություններից հրաժարվելու դեպքում այս տվյալները ջնջվում են առավելագույնը 30 օրվա ընթացքում:
• Վճարային և ֆինանսական պատմության տվյալներ՝ պահպանվում են ՀՀ հարկային և հաշվապահական օրենսդրությամբ պահանջվող ժամկետով (որպես կանոն՝ 5 տարի վերջին գործարքից հետո)։
• Անանունացված վիճակագրություն և ուսումնական արդյունքներ՝ կարող են պահպանվել անժամկետ՝ ծառայությունների որակը բարելավելու նպատակով (այս տվյալներով անհնար է նույնականացնել կոնկրետ անձին)։

Պահպանման ժամկետի ավարտից հետո տվյալները ենթակա են անվերադարձ ջնջման կամ լիարժեք ապանձնավորման։

Կազմակերպությունը կիրառում է համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից, ոչնչացումից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար:

• Կիրառվում է տվյալների կոդավորում (encryption):
• Տվյալների բազաներին մուտքը խստորեն սահմանափակված է:
• Աշխատակիցների հետ կնքված են գաղտնիության չհրապարակման պայմանագրեր (NDA)։

Նշում. Չնայած ձեռնարկված միջոցներին, ինտերնետային փոխանցումների բացարձակ անվտանգություն տեխնիկապես հնարավոր չէ երաշխավորել։

Տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ կողմերին միայն խիստ անհրաժեշտության դեպքում՝

• Վճարային համակարգերին (բանկեր, վճարահաշվարկային կազմակերպություններ)՝ վճարումները մշակելու նպատակով։
• Հոսթինգ և տեխնիկական սպասարկում իրականացնող վստահելի գործընկերներին։
• Իրավասու պետական կամ իրավապահ մարմիններին՝ բացառապես ՀՀ օրենքով սահմանված հիմքերով և դեպքերում։

Կայքը կարող է օգտագործել Cookie ֆայլեր՝

• Հարթակի անխափան և ճիշտ աշխատանքն ապահովելու համար։
• Անանունացված վիճակագրություն հավաքելու և ծառայությունները բարելավելու նպատակով։

Օգտատերը կարող է ցանկացած պահի սահմանափակել կամ անջատել cookie-ների օգտագործումը իր վեբ-դիտարկչի (browser) կարգավորումներից։

Կազմակերպությունն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխել և լրամշակել սույն Քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունների դեպքում մենք կծանուցենք Ձեզ էլեկտրոնային փոստով կամ հարթակում տեսանելի ծանուցման միջոցով: Փոփոխություններն ուժի մեջ են մտնում հրապարակման պահից։

Անձնական տվյալների հետ կապված հարցերի, դիմումների, տվյալների ջնջման պահանջի կամ բողոքների դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝

«Մարտին Մելսիկի Ղազարյան» ԱՁ
ՀՎՀՀ՝ 77989433
Իրավաբանական հասցե՝ ՀՀ Սյունիքի մարզ, Տաթև համայնք, Սվարանց բնակավայր 7/3
Էլ. փոստ՝ [email protected]
Հեռախոս՝ +374 77 38 10 23